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Crash continuo di MC11300 vers 3.30 Pro
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diegov
#1 Inviato : venerdì 6 novembre 2020 13:54:15
Grado: Classe NC

Iscritto: 19/12/2011
Messaggi: 3
Località: Venezia
Buongiorno!
Dalla versione 3.29 di MC11300 mi è successo spesso, nella fase di input, il crash improvviso del software, anticipato dalla scomparsa temporanea dei menu, appena prima dello spegnimento improvviso definitivo del programma. Da ieri mattina ho installato versione 3.30, ma noto un peggioramento della situazione suindicata...ovvero il crash del programma avviene più spesso, sia nella fase di definizione delle strutture fabbricato, che nell'input delle caratterstiche e requisiti degli impianti.
Qual'è la causa di questo comportamento, quali rimedi sono possibili, cosa mi consigliate di fare?
Ho bisogno assolutamente di sistemare velocemente questo disguido tecnico in quanto ho alcuni lavori di cui devo ottenere i risultati finali.
Il mio sistema operativo è WIN 10.
Ringrazio per Vs interessamento e consigli. Saluti.
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07112001
#2 Inviato : venerdì 6 novembre 2020 16:21:19
Grado: classe D


Iscritto: 09/11/2005
Messaggi: 231
Località: Rovigo
stesso problema segnalato da me e mi hanno detto che il SW va in contrato con Win 10, ho provato ad installare il SW su un vecchio PC con Win7 e funziona, l'alternativa è salvare ad ogni passaggio.
Speriamo risolvano della prossima versione definitiva con nuovi calcoli promessa nei vari post.
Paolo
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cherubino
#3 Inviato : venerdì 6 novembre 2020 16:23:10
Grado: Classe B


Iscritto: 17/02/2003
Messaggi: 1.013
Ci scusiamo per il disagio.
Stiamo provando l'installazione su una Virtual Machine con Windows 7.
Se dovesse essere stabile pubblicheremo una guida che vi permetta di fare altrettanto.
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edisone
#4 Inviato : venerdì 6 novembre 2020 17:17:17
Grado: Classe E

Iscritto: 31/05/2007
Messaggi: 65
Località: Treviso
Aiuto il software è diventato inutilizzabile.
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ERSAX
#5 Inviato : domenica 8 novembre 2020 21:29:36
Grado: Classe F


Iscritto: 28/11/2013
Messaggi: 54
Località: monterosi (VT)
Che succede alla nuova versione?? crasha come la precedente io ho windos 10 64 bit professional
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Ingio
#6 Inviato : lunedì 9 novembre 2020 12:04:05
Grado: Classe F

Iscritto: 25/02/2014
Messaggi: 49
Buongiorno, purtroppo anche io noto che la nuova versione 3.30 va in crash molto spesso, più spesso che nella 3.29.
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stefano75
#7 Inviato : lunedì 9 novembre 2020 12:16:19
Grado: Classe E

Iscritto: 11/02/2008
Messaggi: 79
Confermo crash continuo su win10 64bit
Salvando spesso si va avanti in qualche modo, non mi pare ci siano errori di calcolo, ma non è agevole il lavoro ovviamente.
Inoltre aprendo il menu file per aprire un altro progetto compaioni caratteri irregolari o non compare l'intero albero di navigazione, poi il programma si chiude da solo.
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womber
#8 Inviato : lunedì 9 novembre 2020 18:25:10
Grado: Classe NC

Iscritto: 28/06/2016
Messaggi: 1
Località: bari
...fate qualcosa per i crash continui dell'ultima versione. Impossibile lavorare....
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franlafo
#9 Inviato : lunedì 9 novembre 2020 19:59:50
Grado: Classe B


Iscritto: 21/08/2007
Messaggi: 878
Località: BARI
cherubino ha scritto:
Ci scusiamo per il disagio.
Stiamo provando l'installazione su una Virtual Machine con Windows 7.
Se dovesse essere stabile pubblicheremo una guida che vi permetta di fare altrettanto.




Voce fuori dal coro.
Uso win 7 e la versione 3.30 è più stabile della 3.29.
Noto solo che si pianta in chiusura.
Cmq meno snervante di primaLOL
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fabiobal
#10 Inviato : martedì 10 novembre 2020 08:51:08
Grado: Classe G

Iscritto: 01/05/2010
Messaggi: 24
Località: Padova
In attesa di una soluzione è pensabile re-installare la ver. 3.29?
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maguz
#11 Inviato : martedì 10 novembre 2020 16:52:48
Grado: Classe NC

Iscritto: 04/09/2020
Messaggi: 2
Località: Venezia
cherubino ha scritto:
Ci scusiamo per il disagio.
Stiamo provando l'installazione su una Virtual Machine con Windows 7.
Se dovesse essere stabile pubblicheremo una guida che vi permetta di fare altrettanto.


La guida sarà per installare un virtualizzatore (VirtualBOX, VMWare, Parallels, ecc.) + WIndows 7 sul PC ed poi utilizzare MC11300 su macchina virtuale?
Se si, con la guida è compresa una copia di Windows 7 (2009) + licenza?
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ERSAX
#12 Inviato : martedì 10 novembre 2020 20:01:21
Grado: Classe F


Iscritto: 28/11/2013
Messaggi: 54
Località: monterosi (VT)
aggiornamento
ogni tanto si blocca e se ci clicchi su compare la scritta
"una risorsa richiesta non era" poi si clicca ok e.....il programma si chiude.
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danielaprivitera
#13 Inviato : martedì 10 novembre 2020 21:21:13
Grado: Classe G

Iscritto: 02/05/2001
Messaggi: 8
Buonasera,

è diventato IMPOSSIBILE poter lavorare, va in crash continuo. Cortesemente date la possibilità di ritornare URGENTEMENTE alla versione 3.29. Grazie
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fabiobal
#14 Inviato : mercoledì 11 novembre 2020 10:59:39
Grado: Classe G

Iscritto: 01/05/2010
Messaggi: 24
Località: Padova
Ho provato a tornare alla 3.29 disinstallando la 3.30 e a parte un allert iniziale (il file è fatto con una versione più recente) non ho avuto problemi su un progetto iniziato con la 3.30.
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edisone
#15 Inviato : mercoledì 11 novembre 2020 15:32:10
Grado: Classe E

Iscritto: 31/05/2007
Messaggi: 65
Località: Treviso
danielaprivitera ha scritto:
Buonasera,

alla problematica crash che oramai da giorni rendeva impossibile i lavoro...ritengo di avere aggirato la problematica "speriamo"...

PROCEDURA:
-tasto dx mouse su icona MC11300 V,3 cliccare proprietà

a questo si apre una schermata e tra le diverse schede aprire: Compatibilità

All'interno di questa schermata scegliere:

MODALITA' COMPATIBILITA' e scegliere dal menu a tendina WINDWS 7

Ringraziamo tutti coloro che hanno suggerito che con windws7 non dava problemi e lo smanettone di turno...mio fratello BigGrin BigGrin


Mad soluzione già prospettata ma va in crash lo stesso ..................................... Cursing


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cherubino
#16 Inviato : mercoledì 11 novembre 2020 16:43:39
Grado: Classe B


Iscritto: 17/02/2003
Messaggi: 1.013
Per chi è interessato può mandare una mail utilizzando il modulo contatti per richiedere le istruzioni per l'installazione della virtual machine.
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diegov
#17 Inviato : mercoledì 11 novembre 2020 18:29:30
Grado: Classe NC

Iscritto: 19/12/2011
Messaggi: 3
Località: Venezia
ANch'io ...ho provato in tutte le salse...ma mi va sempre in crash e non riesco a finire il lavoro!!!
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stefano75
#18 Inviato : venerdì 13 novembre 2020 10:44:16
Grado: Classe E

Iscritto: 11/02/2008
Messaggi: 79
cherubino ha scritto:
Per chi è interessato può mandare una mail utilizzando il modulo contatti per richiedere le istruzioni per l'installazione della virtual machine.


Domanda: Si prevede una versione del programma che risolva le problematiche e dia la possibilità di continuare a utilizzarlo con win 10 oppure l'unica opzione attualmente prevista è l'installazione della virtual machine?
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cherubino
#19 Inviato : venerdì 13 novembre 2020 11:17:06
Grado: Classe B


Iscritto: 17/02/2003
Messaggi: 1.013
Buongiorno,
l'instabilità non è dovuta alla versione del programma ma ad una incompatibilità dei componenti con i nuovi aggiornamenti di windows 10.
Non ci sono soluzioni se non aspettare qualche mese che finiamo di implementare il software nuovo.
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stefano75
#20 Inviato : venerdì 13 novembre 2020 11:40:18
Grado: Classe E

Iscritto: 11/02/2008
Messaggi: 79
cherubino ha scritto:
Buongiorno,
l'instabilità non è dovuta alla versione del programma ma ad una incompatibilità dei componenti con i nuovi aggiornamenti di windows 10.
Non ci sono soluzioni se non aspettare qualche mese che finiamo di implementare il software nuovo.



Grazie ora è più chiaro il motivo.
Darò riscontro del funzionamento con virtual machine appena completo lo scaricamento.
A beneficio degli altri utenti preciso che per l'uso della virtual machine non serve avere una copia di win7. La procedura preparata dallo staff è piuttosto semplice. Quando completo comunque provvedo a dare riscontro.
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ERSAX
#21 Inviato : venerdì 13 novembre 2020 13:23:36
Grado: Classe F


Iscritto: 28/11/2013
Messaggi: 54
Località: monterosi (VT)
cherubino ha scritto:
Buongiorno,
l'instabilità non è dovuta alla versione del programma ma ad una incompatibilità dei componenti con i nuovi aggiornamenti di windows 10.
Non ci sono soluzioni se non aspettare qualche mese che finiamo di implementare il software nuovo

......Love Love Love Love .....
QUINDI NIENTE 110????
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