iL_MaRiO83 ha scritto:Buongiorno,
grazie per il riscontro, ma non sono un informatico e quindi il dover installare una Virtual Machine (senza idea da dove cominciare) per far funzionare il programma mi sembra una soluzione poco professionale, visto e considerato che il problema è legato all'ultima versione del software (pagato per funzionare) e non alla macchina che, nel mio caso, è nuova e senza il minimo problema con altri software...
Non sarebbe il caso di valutare un aggiornamento del programma in modo che non ci siano problemi di sorta?
Se volesse provare e fa la richiesta le mandiamo le istruzioni e vedrà che non è complicato.
Comunque per qualsiasi difficoltà la possiamo poi aiutare.
Il problema non è legato all'ultima versione del software che è rimasto per lo più lo stesso ma ad una nuova installazione su windows 10 aggiornato. Sappiamo che possa essere poco professionale ma il rifacimento del software richiede ancora qualche mese e nel frattempo abbiamo cercato una soluzione.
Se bastasse un semplice aggiornamento lo avremmo già fatto.